Politique de remboursement
Politique de Retour et de Remboursement
Nous nous efforçons de fournir des services de haute qualité à nos clients à La Blanchisserie de la robe, exploitée par Trust Jimson. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de nos prestations de services, veuillez lire attentivement notre politique de retour et de remboursement :
1. Annulation de commande
Si vous souhaitez annuler ou modifier votre commande après confirmation du devis, veuillez nous contacter dès que possible. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande, mais veuillez noter que des frais d'annulation ou de modification pourraient s'appliquer selon l'avancement de la prestation.
2. Réclamations
Si vous n'êtes pas satisfait de la qualité de nos services, veuillez nous en informer immédiatement. Nous examinerons votre réclamation et ferons tout notre possible pour résoudre le problème de manière satisfaisante.
3. Remboursements
Les remboursements sont traités au cas par cas, en fonction de la nature de la réclamation. Si un remboursement est jugé approprié, il sera effectué selon les modalités convenues lors de la résolution de la réclamation.
4. Politique de retour
Étant donné la nature des services fournis, les retours ne sont généralement pas applicables. Cependant, si vous avez des préoccupations concernant nos prestations de services, veuillez nous contacter pour discuter des solutions possibles.
5. Contactez-nous
Pour toute question ou réclamation concernant notre politique de retour et de remboursement, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Adresse e-mail : contact@blanchisserielutetia.com
Nous sommes là pour vous aider et nous nous engageons à résoudre toute préoccupation que vous pourriez avoir avec nos services.